Кейсы

Банк объединил разрозненные каналы в одной платформе, добавил realtime-сценарии и снял с IT ручную подготовку выборок.

Accelera помогла Freedom Bank Kazakhstan перейти от ручного управления коммуникациями к современной омниканальной платформе.

Ескендир ТайсариновНачальник управления сквозных инициатив

Замена инфокарты SAS на решение со свободной работой с БД, запуск тысяч кампаний в сутки и интеграция с ML-моделями.

Начав работать с ПО, мы обнаружили, что вместо «прибитой гвоздями» инфокарты SAS, добавление данных в которую каждый раз требовало разработки, мы получили красивый SQL Developer с практически полной свободой работы с БД.

Глеб ЗубаковДепартамент развития клиентских отношений

No-code настройка акций и сегментации, быстрая проверка гипотез и бесперебойная работа под растущей нагрузкой.

За несколько лет платформа зарекомендовала себя как гибкое решение, которое позволяет оперативно реализовывать задачи любой сложности.

Андрей ГубановДиректор департамента по развитию лояльности и игровых решений

Билайн: игровые и промо-проекты

«Бонусный Движ», «Новогодний Движ», «Городской Движ», «Апельсиновый Движ» и серия игр ко дню рождения оператора.

Особо отмечаем стабильную и бесперебойную работу игровых решений в условиях высокой нагрузки, а также высокий уровень технической поддержки со стороны команды ООО «Куб-Солюшнс».

Андрей ГубановДиректор департамента по развитию лояльности и игровых решений

Антифрод-проверка платежей в режиме реального времени

Единая антифрод-система на все каналы вывода денег: СБП, межбанковские платежи, электронные кошельки, оплата связи.

Система качественно усилила линию обороны всей нашей команды в части предотвращения мошеннических платежей, позволяя мгновенно реагировать на подозрительное поведение и платежи.

Бизнес-подразделение по управлению рисками в розничном бизнесе

Рассылки в батче и в реальном времени на одной платформе

Регулярные рассылки по базе соседствуют с коммуникациями по действию клиента — брошенный просмотр, добавление в корзину.

В целом переход дал нам более цельную картину по управлению коммуникациями.

Департамент маркетинга

НПФ ГАЗФОНД пенсионные накопления: автоматизация коммуникаций и персонализация в личном кабинете

Путь коммуникации от отбора аудитории до отправки проходит автоматически, баннеры в личном кабинете подбираются под клиента.

И то, и другое — автоматизация рассылок и персонализация в ЛК — дало ощутимый эффект на продажи.

Екатерина СоловьеваНачальник отдела CRM-коммуникаций и кросс-продаж

Интеграция в контуре «Ростелекома» за два месяца, направление real-time, витрины с агрегатами и события.

Мы прошли интеграцию с Wink, который находится в сетевом контуре «Ростелекома», за 2 месяца, так что мы уверены в безопасности данного решения.

Филимонов Николай КонстантиновичРуководитель направления